Dalam rangka peningkatan kapasitas sumber daya manusia, Jasamarga Surabaya Mojokerto mengadakan pelatihan public speaking & professional communication.

Pelatihan ini diawali dengan materi public speaking dan praktik umum yang diikuti oleh seluruh karyawan dari berbagai divisi dan jabatan. Kemudian, pelatihan dilanjutkan dengan sesi professional communication bagi para karyawan yang tugasnya secara khusus berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan seperti pers dan masyarakat umum.