Layanan pelanggan yang prima merupakan ujung tombak bagi bisnis di bidang jasa seperti rumah sakit. Untuk senantiasa menjaga serta meningkatkan kualitas layanannya, RSU Al-Islam H. M. Mawardi Krian mengundang Sinergi Bicara mengisi pelatihan Excellent Service Training.

Pelatihan yang diadakan di Sidoarjo ini diikuti oleh lebih dari seratus orang peserta yang terdiri dari tim frontliner, humas, perawat, dokter, serta tenaga kesehatan lainnya. Dalam kegiatan ini, peserta berlatih mempraktikkan tata cara pelayanan yang tidak hanya memuaskan, tetapi juga berkesan di hati pelanggan.